Conheça o produto.
Conheça o produto de seu concorrente.
Compare ambos.
Conheça seu cliente.
Conheça o cliente de seu concorrente.
Conheça como funciona o alinhamento na comunicação:
-Tipo de discurso/linguagem a ser utilizado
-Fatores comportamentais.
-Apresentação pessoal.
-É o cliente que compra, não é você que vende.